Conditions générales de vente
AVANT DE PASSER VOTRE COMMANDE, VEUILLEZ LIRE NOTRE CONDITION DE VENTE
1. Objet
La présente politique de vente définit les conditions dans lesquelles CAMPING CARS PIERRE vend des caravanes, camping-cars et mobil-homes. Elle a pour objectif d’informer clairement nos clients sur les modalités de commande, de paiement et de livraison.
2. Produits
Nous commercialisons exclusivement :
- Caravanes
- Camping-cars
- Mobil-homes
Tous nos produits sont neufs, occasions ou reconditionnés et conformes aux normes en vigueur.
3. Commande
1. La commande s’effectue uniquement via notre site internet, par email ou par téléphone ou via whatsapp.
2. Pour confirmer votre commande, un acompte de 20 % du prix total est exigé.
3. Le montant restant sera à régler au moment de la livraison, contre remise des documents officiels et signature, après vérification de l’état et de la conformité du véhicule ou mobile home.
4. Paiement
- Acompte : 20 % du prix total à verser avant livraison.
- Solde : 80 % restant à régler à la livraison.
- Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou tout autre moyen convenu avec notre service commercial.
5. Livraison
- Nous assurons la livraison gratuite en France et payant dans tous les autres pays l’Union Européenne.
- La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
- Le client doit vérifier l’état et la conformité du produit à la livraison avant de signer et de régler le solde.
6. Vérification et acceptation
- Le client dispose d’un moment pour vérifier que le produit correspond à sa commande et qu’il est en bon état.
- La signature de la réception du produit vaut acceptation du produit et conformité.
7. Réclamations et retours
- Toute réclamation doit être adressée par écrit à contact@campingcarspierre.com dans les plus brefs délais.
- Étant donné la nature des produits (grands véhicules et mobil-homes), les retours ne sont possibles qu’en cas de défauts avérés ou de non-conformité à la commande.
8. Mentions légales
CAMPING CARS PIERRE se conforme à la réglementation française et européenne sur la vente de véhicules et mobil-homes. Les informations contractuelles sont communiquées au client avant toute commande.
Remarque
Cette politique de vente peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande s’applique.