Condições gerais de venda
ANTES DE EFETUAR A SUA ENCOMENDA, LEIA AS NOSSAS CONDIÇÕES DE VENDA
1. Objeto
A presente política de venda define as condições em que a CAMPING CARS PIERRE vende caravanas, autocaravanas e casas móveis. Tem por objetivo informar claramente os clientes sobre as modalidades de encomenda, pagamento e entrega.
2. Produtos
Comercializamos exclusivamente:
- Caravanas
- Autocaravanas
- Casas móveis
Todos os nossos produtos são novos, usados ou recondicionados e estão em conformidade com as normas em vigor.
3. Encomenda
- A encomenda é efetuada exclusivamente através do nosso site, por e-mail, por telefone ou via WhatsApp.
- Para confirmar a encomenda, é exigido um sinal de 30 % do preço total.
- O valor restante deve ser pago no momento da entrega, contra a entrega dos documentos oficiais e a assinatura, após verificação do estado e da conformidade do veículo ou da casa móvel.
4. Pagamento
- Sinal: 50 % do preço total para montantes iguais ou inferiores a 10.000 €, a pagar antes da entrega.
- Sinal: 30 % do preço total para montantes superiores a 10.000 €, a pagar antes da entrega.
- Saldo: o restante a pagar na entrega, depois de recebidos todos os documentos do veículo.
- Os pagamentos são feitos por transferência bancária.
5. Entrega
- Asseguramos entrega gratuita em França e paga nos restantes países da União Europeia.
- A entrega é feita no endereço indicado pelo cliente no momento da encomenda.
- O cliente deve verificar o estado e a conformidade do produto na entrega, antes de assinar e de pagar o saldo.
6. Verificação e aceitação
- O cliente dispõe de um momento para verificar se o produto corresponde à encomenda e se se encontra em bom estado.
- A assinatura da receção do produto equivale à aceitação do produto e da sua conformidade.
7. Reclamações e devoluções
- Qualquer reclamação deve ser enviada por escrito para contact@campingcarspierre.com o mais rapidamente possível.
- Dada a natureza dos produtos (veículos de grandes dimensões e casas móveis), as devoluções só são possíveis em caso de defeitos comprovados ou de não conformidade com a encomenda.
8. Menções legais
A CAMPING CARS PIERRE cumpre a regulamentação francesa e europeia relativa à venda de veículos e casas móveis. As informações contratuais são comunicadas ao cliente antes de qualquer encomenda.
Nota
Esta política de venda pode ser atualizada a qualquer momento. Aplica-se a versão em vigor no momento da encomenda.